Mutuelle Mat Assurances

Où se plaindre de son assurance ?

Si vous avez un désaccord avec votre assureur, vous devez tout d’abord saisir ses propres services (votre conseiller habituel ou le service clientèle par exemple). Si aucune solution n’a été trouvée et que le litige persiste, vous pouvez alors vous retourner vers le médiateur de l’assurance ou saisir la justice.

Comment saisir une association de consommateurs?

• Saisir une association de consommateurs en cas de litige 1 Définition. Les associations de consommateurs sont des organismes dont les missions consistent à informer, conseiller et défendre les consommateurs. 2 Aide. … 3 Contact. … 4 Coût. …

Comment télécharger la liste des associations de consommateurs?

• > Télécharger la  » Liste des associations de consommateurs par domaine d’intervention « . Accédez en un clic à toutes les adresses des organisations de consommateurs de votre région. Celles-ci vous renseigneront et répondront à vos questions.

Quelle est l'action des associations de consommateurs lors d'un litige?

• L’action des associations de consommateurs lors d’un litige Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs pour traiter un dossier de litige, elle est tenue, pour des raisons de droit, de demander l’adhésion du consommateur qui se plaint, et donc une cotisation, au demeurant modique par rapport à un service de conseil payant.

Comment connaitre les numéros de téléphone des associations près de chez vous?

• Pour connaitre les adresses et les numéros de téléphone des associations situées près de chez vous, vous pouvez utiliser un moteur de recherche mis en ligne par l’institut national de la consommation (INC). Le plus souvent, vous pouvez adresser votre demande gratuitement.